Планируете обновить сайт?
Если вы похожи на многих маркетологов, вы можете не думать о найме копирайтера для B2B-сайта, пока не выполните несколько ключевых задач. У вас может быть готовая стратегия веб-сайта и готовый каркас. Вы даже можете быть в самом разгаре процесса дизайна.
К тому времени, как вы начнете искать копирайтера, дата запуска вашего проекта может уже быстро приближаться.
Ко мне обращались специалисты по маркетингу B2B и говорили: «Мне нужен текст на 20 страниц, прежде чем мы запустимся через три недели».
Хорошо …
Этого не произойдет
Нет, если вам нужен текст, который найдет отклик у вашей целевой аудитории.
Почему поспешный копирайтинг не дает результатов
Высококонверсионный текст основан на исследованиях и данных, а не на догадках.
Если вы поздно начинаете, вашему копирайтеру для сайта B2B придется поторопиться, чтобы уложиться в сроки. У него не будет достаточно времени, чтобы глубоко погрузиться в персоны и проблемы вашей аудитории.
Чем меньше у вас сроков тем меньше
вероятность, что ваш текст на сайте найдет отклик у покупателей B2B. Если вы хотите, чтобы ваш сайт привлекал высококачественных лидов, ваш копирайтер должен провести глубокое исследование, например:
Анализ данных отзывов клиентов, таких как отзывы и результаты опросов.
Проведение опросов или интервью с клиентами, если у вас еще нет этих данных.
Просмотрите аналитику вашего сайта и тепловые карты, чтобы увидеть, как посетители в настоящее время взаимодействуют с вашим сайтом и где у вас есть возможности для повышения конверсии.
Интервьюирование вас и ваших внутренних экспертов в предметной области, таких как торговые представители, для сбора информации, необходимой для ваших страниц продуктов.
Мы предоставим вам хорошую базу данных, а также разли Обновленные данные о номерах мобильных телефонов за 2024 год чные возможности и предложения для развития вашего бизнеса и расширения сферы вашего бизнеса. Позволяет предприятиям легко добавлять больше аппаратных ресурсов во время разработки базы данных.
Знакомство с персонами ваших покупателей
Посмотрите, что делают ваши конкуренты.
Знакомство с вашим брендом и сообщениями.
Просмотр любой другой соответствующей справочной информации.
Итак, сколько времени это займет?
Если у вас уже есть результаты опросов, отзывы и другие данные о мнениях клиентов, ваш копирайтер может приступить к работе за одну-две недели.
Если у вас нет этой информации и вашему копирайтеру необходимо собрать ее от вашего имени, этап исследования может занять от трех недель до месяца.
Да, это звучит долго
На этой неделе я хочу поделиться постом из блога Digital Inbound Marketing, где я был представте я делюсь кратким обзором того, как я начинал и как создавал Fresh Perspective Copywriting за последние 8 лет, и как изменилась отрасль за это время.
Я также делюсь советами о том, как найти копирайтера, который понимает сложную природу продуктов и услуг B2B, а также о том, как преодолеть распространенные проблемы, такие как необходимость использовать технический язык и делать его интересным, информативным и захватывающим для потенциальных новых клиентов.
Но этот шаг пропустить нельзя.
Если у вас мало времени и вы
сразу приступаете к написанию текста, вы будете бросать случайные вещи в стену и надеяться, что это вызовет отклик.
Ваш веб-сайт — это стержень всей вашей маркетинговой стратегии. Все ваши клиенты в какой-то момент посетят ваш сайт и прочитают ваш текст.
Стоит потратить несколько дополнительных недель на разработку сообщений, которые обеспечат долгосрочную окупаемость инвестиций.
Сегодняшние B2B-покупатели устали от постоянных продаж.
Их бомбардируют рекламой, и они не могут прожить и лучшие данные списки факсов без звонков по продажам. Один из специалистов по ИТ SpiceWorks сказал, что не отвечает на телефон после загрузки технических документов, так как он предпочел бы пропустить все звонки, чем поговорить с торговым представителем.
Если ваши клиенты изо всех сил стараются избегать вас, как вы можете до них достучаться?
Один из способов избавиться от ненужных вещей — рассказать свою историю голосом клиентов, а не своего продавца.
Вместо того, чтобы принимать
звонки по продажам, покупатели B2B проводят собственные исследования в Интернете. Главное, что они ищут, — это отзывы коллег, отзывы и практические примеры. Фактически, DemandGen обнаружил , что 73% покупателей B2B использовали практические примеры для принятия решения о покупке за последние 12 месяцев.
Это означает, что публикация историй успеха клиентов должна быть одной из b2c lead главных маркетинговых целей. Чем больше у вас убедительных кейсов, тем больше вы можете привлечь скептически настроенных потенциальных клиентов и сократить циклы продаж.
Добавление большего количества тематических исследований и отзывов на ваш сайт может даже повысить ваши конверсии. WikiJobs увеличил свои конверсии на 34% , просто разместив отзывы на видном месте на веб-странице.
Вот пять способов разработки убедительных
тематических исследований, которые привлекут потенциальных клиентов B2B и помогут вам увеличить продажи:
1. Рассказывайте историю с точки зрения ваших клиентов, а не со своей.
Одна из самых больших ошибок, которые я вижу в тематических исследованиях, заключается в том, что торговые представители пишут их со своей точки зрения и оставляют клиента за бортом истории. Это может быть заманчиво, особенно если вы не можете найти достаточно клиентов, чтобы включить их в тематические исследования. Однако эти «истории клиентов» обычно перегружены продажами и не содержат полезной информации, которая могла бы заинтересовать потенциального клиента. Покупатели B2B хотят услышать истории ваших клиентов их собственными словами, а не вашими.
Расскажите истории клиентов
2. Включите цитаты ваших клиентов.
Когда вы разрабатываете тематические исследования, может быть трудно получить цитаты от ваших занятых клиентов. Поэтому у вас может возникнуть соблазн не указывать цитаты, просто чтобы успеть к дедлайну.
Пожалуйста, примите эту присягу:
«Я торжественно клянусь никогда не публиковать исследование случая без цитат моего клиента. Если я нарушу это обещание, мой маркетинг не будет заслуживать доверия, и единорог умрет».
Когда вы уделите время общению с вашим клиентом, вы, скорее всего, будете приятно удивлены тем, что он скажет. Если вам сложно планировать интервью, попробуйте использовать программное обеспечение для планирования, которое позволяет вашим клиентам выбирать лучшее время, которое им подходит. Также убедитесь, что ваше программное обеспечение для планирования отправляет им напоминание по электронной почте и/или в текстовом сообщении перед звонком.
